Questo sito usa i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Continuando a visitare il sito ne accetti l'uso Informazioni Ok
Accetto le condizioni per la teleassistenza sopra riportate
(*)
Nome
(*)  
CAPTCHA
L'immagine contiene 6 caratteri che non distinguono tra maiuscole e minuscole.
Se non riesci a riconoscere i caratteri prova ad aggiornare l'immagine.
I campi contrassegnati con (*) sono obbligatori
Nel rispetto dell' articolo 13 Legge 196/03 si comunica che:
I dati qui raccolti hanno l'unico scopo di poter soddisfare il servizio richiesto. Tali informazioni potranno essere comunicate solo al personale preposto a tale attività e diffusi esclusivamente nell'ambito delle finalità del servizio reso. Tali informazioni potranno essere trattate anche elettronicamente in conformità con le leggi vigenti.
 

Teleassistenza

Supporto remoto tramite TeamViewer


Prima del primo collegamento in teleassistenza, scaricate la corretta versione di TeamViewer per

il vostro sistema operativo

Una volta installato il programma, seguite le successive istruzioni del nostro tecnico che vi proporrà la soluzione del problema segnalato.

Versione per Windows Os (tm)

Versione per Mac Os (tm)

La tele assistenza è un  servizio che permette di effettuare interventi tecnici da parte del nostro personale direttamente su sistemi remoti per risolvere problematiche Software, consentendo benefici che possono essere riassunti in due punti principali: la tempestività di intervento e il forte risparmio.


Il servizio, per essere erogato, necessita di semplici requisiti tecnici quali una connessione ADSL ad internet ed è riservato alle Aziende in accordo di Assistenza o con contratto di Noleggio / Gestione valido alla data della richiesta compilando l'apposito form presente qui sotto su questa pagina barrando l’apposito box di spunta.


Regolamentazione e costi del servizio

Costo del Servizio viene regolamentato come un intervento urgente occasionale, con una tariffa a tempo di 1,00 €/min e 20,00 €  per l’attivazione della sessione